מדיניות זו מסבירה בשקיפות אילו נתונים אישיים נאספים באתר שבו אתה גולש, לאילו מטרות, למי יימסרו, כמה זמן נשמור אותם, ואילו זכויות עומדות לך לפי חוק הגנת הפרטיות, תשמ״א-1981, כפי שתוקן בתיקון 13 (להלן: “החוק”).

1) מי אנחנו וכיצד יוצרים קשר
בעלת השליטה במאגר המידע (מנהלת האתר בפועל): אתיקה פיננסים בע"מ.

דוא״ל לפניות פרטיות: [email protected]

טלפון: יוצג לפי צורך לאחר פנייה במייל.

לפניות בנושא פרטיות: אנא ציינו בכותרת המייל: “בקשת פרטיות”.

2) איזה מידע אנחנו אוספים
פרטי קשר בטפסים: שם, טלפון, דוא״ל, ותוכן ההודעה (למשל בנוגע לשירותים פיננסיים).

נתוני שימוש באתר: (באמצעות קוקיז/טכנולוגיות דומות, לרבות Meta Pixel): דפים שנצפו, זמני ביקור, מזהי דפדפן/מכשיר, אירועי המרה ומקורות תנועה.

מידע רגיש: איננו מבקשים באתר מידע רגיש כהגדרתו בחוק (כגון מצב כלכלי מפורט או נתוני אשראי), אלא אם צוין אחרת במפורש בטופס ייעודי ומאובטח.

3) למטרות מה נאסף המידע
מענה לפניות, מתן מידע פיננסי וחזרה ללקוחות פוטנציאליים.

עדכונים ושיווק בדוא״ל/טלפון – רק אם בחרת בכך; תמיד ניתן לבקש הסרה.

תפעול, אבטחה ושיפור האתר (אנליטיקה, איתור תקלות ומדידת ביצועים).

מדידה ופרסום באמצעות Meta Pixel (בדיקת יעילות קמפיינים והצגת פרסום רלוונטי).

4) האם מסירת המידע היא חובה?
מסירת פרטי הקשר היא לבחירתך; ללא פרטים אלו ייתכן שלא נוכל לחזור אליך או לספק מענה לפנייתך. גלישה באתר כוללת שימוש בקוקיז לצורכי תפעול/מדידה – ניתן לנהל זאת דרך הגדרות הדפדפן שלך.

5) למי מועבר המידע
נשתף מידע רק כנדרש למטרות המפורטות מעלה:

ספקי תשתית טכנית (אחסון ותחזוקת האתר).

ספקי פרסום ומדידה: Meta (Facebook/Instagram) במסגרת Meta Pixel.

מערכות דיוור וניהול לקוחות: GoHighLevel ו-רב מסר (ניהול רשימות, שליחה והסרות).

יועצים או נותני שירות (משפטי/טכנולוגי) תחת חובת סודיות ואבטחה מתאימים.

אתיקה פיננסים בע"מ לא תמכור את המידע שלך לצדדים שלישיים.

6) העברת מידע לחו״ל
עיבוד או אחסון המידע עשוי להתבצע מחוץ לישראל (למשל על־ידי Meta או ספקי ענן). בהעברות כאלה נפעל לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מחוץ לישראל), התשס״א-2001, תוך הקפדה על הגנה נאותה והתחייבויות חוזיות הולמות.

7) כמה זמן נשמור את המידע
פניות מטפסים: עד 36 חודשים מסיום הטיפול (או תקופה ארוכה יותר אם נדרש מכוח דין או לצורך הגנה משפטית).

נתוני אנליטיקה: לרוב עד 12 חודשים.

רשימות תפוצה: עד לבקשת הסרה או ביטול הסכמה מצדך.

8) זכויותיך לפי החוק
על-פי החוק עומדות לך הזכויות הבאות:

זכות עיון במידע האישי המוחזק עליך במאגר.

זכות לבקש תיקון מידע שאינו נכון, מדויק או מעודכן. להפעלת הזכויות, יש לפנות אלינו בדוא״ל המופיע בסעיף 1. נשיב במועדים הקבועים בדין.

9) עוגיות (Cookies) ו-Meta Pixel
האתר משתמש בעוגיות וב-Meta Pixel לצורכי מדידה ופרסום. ניתן לנהל או לחסום קוקיז דרך הגדרות הדפדפן, ולשנות העדפות פרסום בחשבון ה-Meta שלך.

10) שיווק ישיר והסרה
שליחת מסרים שיווקיים מתבצעת בהתאם לדין החל. בכל הודעה יופיע מנגנון הסרה אוטומטי ("הסר"), וניתן גם לפנות אלינו להסרה ידנית. ניהול הדיוור מבוצע באמצעות מערכת GoHighLevel.

11) אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים ומתאימים לאופי השירות הפיננסי, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017.

12) קטינים
האתר אינו מיועד לשימוש עצמאי על-ידי קטינים. במידה ונודע לנו כי נאסף מידע על קטין ללא הסכמת אפוטרופוס – המידע יימחק.

13) עדכונים למדיניות
אנו נעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד. המשך הגלישה מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.